发现2户家庭门前的“美丽家庭”标志搞反了，于是挨家挨户排查，跑遍整个小区套房子，只为确保其他家没有错误……这听上去好像有点不可思议，但却是鄞州下应街道景湖社区主任杨丽君亲身经历的事情。
（图为杨丽君）
说实话，第一眼看到杨丽君，几乎没有人没将她与“80后”联系在一起。素色的衣着，简单的头饰，略带皱纹的脸，让她看上去比实际年龄成熟很多。
年大学毕业至今，杨丽君一直在下应街道从事社工工作，从东兴社区到景湖社区，她管理的多是拆迁安置房，与商品化住宅相比，显然这里的管理难度更大，要操心的事情更多，杨丽君说，或许这就是她为何看上去不像80后的原因。
小区每幢楼进门处都有个光荣榜
获选“美丽家庭”的住户被贴上大拇指标志
负责
杨丽君的工作“强迫症”
工作中，杨丽君有时会犯“强迫症”。前不久，景湖社区参加了鄞州区妇联主办的“创建美丽家庭”评选，有不少家庭顺利获选，于是社区在每幢楼进门处贴了个“美丽家庭光荣榜”，并叫广告公司工作人员在光荣榜的获选家庭门号前贴上大拇指标志，同时在住户的家门口贴上“美丽家庭”标志。
然而，杨丽君在抽查时发现，有幢楼2户家庭的标志搞反了，没评上的那家贴了标志，评上的那家反而没有。“太粗心了！这是我们社区管理者工作失误啊。”
而且，随机抽查一幢就发现了错误，很有可能其他各幢都有同样的错误，怎么办？
获选住户大门右上方，贴有一张“美丽家庭”标志
当时是35度的大热天，整个景湖社区有27幢楼，套房子，难道挨家挨户排查过去吗？杨丽君想了想，既然发现了错误，就不能让错误继续存在，最重要的是，错误不能过夜！
虽然已近傍晚，但杨丽君还是决定把户家庭都查一遍。随即，她和几个社工小姑娘一起，顶着高温，楼梯跑上跑下，终于在天黑前跑完所有27幢楼房……
然而，气喘吁吁的她们却发现了一个令人哭笑不得的事实：小区所有户家庭，出错的只有她们一开始发现的那两户，其余全部正确！
“也许我真的有强迫症，但既然当时发现了错误，我就有责任确保其余标志张贴正确，跑完27栋楼虽然辛苦，但却值得，下次发生类似的事情，我还是会这么做。”杨丽君说。
认真
杨丽君的“迂回”战术
工作中，她还懂得用“迂回”战术去处理难题。景湖社区的居民多来自附近的黎明村和柴家村，刚入住时，他们仍维持着原有的生活习惯，用旧的沙发舍不得扔，于是就搬到公共楼道里，农具在家里派不上用场又没地方放了，于是也往楼道里丢，久而久之，公共楼道拥挤不堪，邻居们之间口角不断。
清理楼道杂物
当杨丽君出面解决问题时，却被一位老大爷指责，住户的过激态度并未使杨丽君失态，她回办公室后立即召集老年协会的成员们一起商量，第二天，几位老人一齐上门找到那位老大爷，也许是同龄人好说话，大爷很快认识到在楼道堆放杂物是错误的，也承认自己昨天的态度有些过激。
杨丽君在教小朋友垃圾分类
还有一次，社区接到一户居民投诉称：他们楼上的住户每天半夜很吵闹，影响楼下几户的正常休息。杨丽君随后赶去一看，这户楼上人家竟住了8户人家，共18人。
杨丽君立即致电房东，说明投诉情况后，也告知“超容量”群租房存有很大安全隐患，然而房东不当回事。
这时，杨丽君再一次运用了“迂回”的方法，她联系了消防大队前来查看房屋的安全隐患，当消防员告知房东“出了事情，这套房子也就算送人了”，房东终于认识到问题的严重性，不久后安排了所有房客搬出。
“杨主任做事特别认真，又懂得处事的智慧，是一位特别优秀的80后，也是一位不可多得的社区主任。”居民王师傅如此夸赞。
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来源：甬派
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