李先生我是一名出租车司机，开车都有10年了，可每次开车的时候就像变了一个人，一遇到不顺心的事或身体不舒服，火气就特别大。尤其是遇到行人乱闯红灯、堵车时，我总忍不住探出头去瞪人家一眼，有时候还会骂几句脏话。要是赶时间又碰上红灯或堵车，心情就更烦躁。有一次我还和一位比较挑剔的乘客动手打了起来。我这是怎么了？该如何调解这种心态？
答：你这是典型的焦虑心态。焦虑是由紧张、焦急、忧虑、担心和恐惧等感受交织而成的一种复杂的情绪反应。它可以在人遭受挫折时出现,也可能没有明显的诱因而发生，即在缺乏充分客观根据的情况下出现某些情绪紊乱。焦虑总是与精神打击以及即将来临的、可能造成的威胁或危险相联系，主观上感到紧张、不愉快，甚至痛苦和难以自制，并伴有植物性神经系统功能的变化或失调。
根据你的情况，最有可能的有以下几种原因：
1.情绪性焦虑，这种焦虑往往产生于较大急性的压力性事件，这种情况几乎每个人都有，但往往是一过性的。也就是说事情过去了，情绪也会平复。
2.病理性焦虑，这种问题常常出现在患有焦虑症、抑郁症、强迫症等精神心理疾病的时候。
3.焦虑性人格：这种人往往有持久和广泛的内心紧张及忧虑体验并表现为：一贯的自我敏感、不安全感，及自卑感；对遭排斥和批评过分敏感；不断追求被人接受和受到欢迎；除非得到保证被他人所接受和不会受到批评，否则拒绝与他人建立人际关系；惯于夸大生活中潜在的危险因素，达到回避某种活动的程度，但无恐惧性回避；因“稳定”和“安全”的需要，生活方式受到限制。
4.浮游性焦虑：是一类没有原因的不限于特殊场景的广泛而持久的焦虑。个体预感到存在迫在眉睫，而且几乎是不可避免的危险，但是又说不清楚危险来自哪里；同时，个体又怀疑自己是否有应对这种即将来临的危险的能力。容易出现警觉性增高，运动性不安和躯体症状，如心跳加快、窒息感、胸部堵塞感或不适、恶心或胃部不适、出汗、面色潮红或苍白、震颤等。这往往是由于长期慢性挫败感导致的。
5.工作倦怠;又称职业枯竭是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态，厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉。职业枯竭可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低，工作上的消极状态还会进而影响整个生活状态。
不管是哪种焦虑你可以尝试以下几种调整方法：
1.良好的自我心态；首先要乐天知命，知足常乐。其次是要保持心理稳定，不可大喜大悲，要心宽，凡事想得开，要使自己的主观思想不断适应客观发展的现实。不要企图让客观事物纳入自己的主观思维轨道，那不但是不可能的，而且极易诱发焦虑、抑郁、怨恨、悲伤、愤怒等消极情绪。再次是要注意“制怒”，不要轻易发脾气。
2.增加自信；自信是治愈神经性焦虑的必要前提。一些对自己没有自信心的人，对自己完成和应付事物的能力是怀疑的，夸大自己失败的可能性，从而忧虑、紧张和恐惧。因此，作为一个神经性焦虑症的患者，你必须首先自信，减少自卑感。应该相信自己每增加一次自信，焦虑程度就会降低一点，恢复自信，也就能最终驱逐焦虑。
3.自我疏导；轻微焦虑的消除，主要是依靠个人，当出现焦虑时，首先要意识到自己这是焦虑心理，要正视它，不要用自认为合理的其他理由来掩饰它的存在。其次要树立起消除焦虑心理的信心，充分调动主观能动性，运用注意力转移的原理，及时消除焦虑。当你的注意力转移到新的事物上去时，心理上产生的新的体验有可能驱逐和取代焦虑心理，这是人们常用的一种方法。
4.自我放松；当你感到焦虑不安时，可以运用自我意识放松的方法来进行调节，用自我松弛的方法从紧张情绪中解脱出来。具体来说，就是有意识地在行为上表现得快活、轻松和自信。比如说，可以端坐不动，闭上双眼，然后开始向自己下达指令：“头部放松、颈部放松”，直至四肢、手指、脚趾放松。运用意识的力量使自己全身放松，处在一个松和静的状态中，随着周身的放松，焦虑心理可以慢慢得到平缓，可以想像自己在碧波荡漾的海边或湖边，沐浴温暖和煦的阳光，听得见波涛轻拍岸石的声音，闻得出空气中清新宜人的气息……让自己的身与心得到全面放松，抛弃过分的焦虑。
5.自我反省；有些神经性焦虑是由于患者对某些情绪体验或欲望进行压抑，压抑到无意中去了，但它并没有消失，仍潜伏于无意识中，因此便产生了病症。发病时你只知道痛苦焦虑，而不知其因。因此在此种情况下，你必须进行自我反省，把潜意识中引起痛苦的事情诉说出来。必要时可以发泄，发泄后症状一般可消失。
6.加强行车修养：主要由以下几点聊以自慰：开车是为了到达而不是为了快；求慢是一种开车的境界；遵守交通规则是一种修养，谩骂不守交规的人则是一种与不守交规同样的表现；车外的人风吹日晒，所以行色匆匆，哪有时间看你？！因为人多，所以拥挤，停停站站，才不孤单！哎！这个世界不仅仅只有自己！！手快心慢，风景无限。
李绍诚:现用名李少成:主任医师，主任心理治疗师，国家科学基金委评审专家。国家心理咨询师培训及评审专家，国家青少年健康人格工程专家；中国九型人格指导师；河北省心理咨询师督导专家。河北省青少年心理健康志愿服务中心主任.河北省素质教育委员会主任委员、河北省社会心理学会副会长、河北省心理干预学会副会长、世界中联中医健康管理委员会理事等。
