你会喜欢有强迫症的值班站长吗

强迫症站长祝阳

强迫症在生活中每个人或多或少都会有,譬如容不得地面有一根头发,喜欢将卡包里的卡片全部朝着一个方向摆放,习惯贴东西的时候一定要两边对齐得一样多。这些强迫症的小习惯是否会出现在你或者你周围的朋友身上呢?今天我们就来介绍一位有强迫症的值班站长,她的强迫症就是喜欢帮车站的失物找回主人。下面就让我们去看看她身上的故事吧!

01

THEFIRST

报告内勤,我在站台捡到了一张银行卡

好的,收到。马上就派人下去拿。

Afewmomentlater

只有这一张卡片,没有任何身份信息,怕是很难找到失主的吧!我们先保存着,看看会不会有乘客过来找吧!

等一等!这个卡是不是招商银行的?

对啊!问这个有什么用?

别着急!等我试试看,我有招商银行的信用卡,看能不能通过客服帮忙联系上失主。

信用卡中心

女士!不好意思,我们这里是信用卡服务热线,您刚刚报的卡号是储蓄卡,稍后我会帮您转接到储蓄卡服务热线,您可以和他们反映一下。

值班站长

好的,谢谢!

经过耐心的询问和沟通,招商银行客服人员回复会立即联系失主。十多分钟后,失主赶到车站领取卡片,并表示,如果自己不是接到银行电话都还不知道自己的卡掉了,真是非常感谢值班站长的耐心和细致。

02

THESECOND

不止于此,年初,祝阳将车站之前未被乘客领取的失物翻出重新整理。突然,她发现一个男士文件包内有一大堆的审计文件和一个U盘。想着这些文件非常重要,祝阳抱着试试看的想法,打开U盘,无奈并未发现有效的乘客身份信息。

本想着只能放弃,但是细心的她发现文件下方的所有落款都是一家银行的支行信息,于是她打开百度搜索出该支行的电话,并继续寻找包内其他信息。最终,祝阳通过包包内的一张餐饮发票发现失主的姓名,祝阳赶紧给分行拨打电话核实,怎知分行表示并无此人。但她并未放弃,又转头搜索到了该银行总行的电话,不久好消息就传来,祝阳就此成功与失主取得电话联系。

乘客检查完发现包内物品一样不少,表示自己本都不抱希望,但没有想到站长居然如此心思细腻,通过一个U盘里这么少的信息都能将包包物归原主,这种负责,尽职的工作态度让人颇为感动,还亲自送了一面锦旗来车站表示感谢。

03

THETHIRD

无论是过去还是现在,祝阳始终热衷于为所有的失物找到它原本的主人。当电话联系不上失主时,她会换多种不同方式尝试;当遇到患有老年痴呆症的走失老人时,她会细心观察到老人的帽子上留有联系方式,通过帽子上的一行字联系上老人的家人……祝阳也常常因此被媒体大夸“神操作”。

这样一件又一件的爱心帮助都无一例外的反映出她平日里的工作态度,遇事不嫌烦,多站在乘客的角度思考问题,全心全意的为乘客着想,真正把乘客当做亲人来对待。

正是凭借着一股好管事、热心肠的心态,她自愿加入了社区组织的志愿者服务,帮助社区居民买菜、团购、分发物资,希望尽自己的一份绵薄之力尽早战胜疫情,恢复往日的平静生活。

参加工作十年,祝阳却依旧十年如一日保有着对工作的热爱。奖项对于她来说只是一种勉励和认可,是鞭策她在今后的服务工作中做的更好,始终如一。她对于服务工作的激情决不会因为工作时间久而慢慢倦怠,反而“愈做愈勇”,如同刚刚入职的新员工一样充满激情和希望,她也由衷希望,能将这种强迫症的精神一直坚持和传播下去,让更多的地铁人被这份热情所感染。

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