●案例概述●
学生a是一名即将毕业的大四在校学生,来自农村,人际关系一般,准备复习考研。经宿管观察反映该生连续几天傍晚独自在宿舍楼梯、宿舍楼门口的小路上来回走,回到宿舍后从宿舍到洗漱间往返二三十余次,并不与人交谈,行为十分反常。作为该生的辅导员应该如何处理?
●案例思考●
本案例包含以下几个关键点:考研、人际关系一般、行为反常。通过对案例的分析,对学生家庭经济情况的了解和对室友的询问,初步断定此案例为:受家庭经济情况及人际关系影响而产生的考前焦虑症及强迫症,并伴随有社交障碍。
●案例分析及解决方案●
一、案例分析
(一)环境因素
1.家庭原因。学生来自农村,家庭经济困难,在村里算是学习非常好的,家里人也都以他为傲,他想通过自己的努力考上研究生,为自己的父母和家庭增添光彩,但由于是专升本学生,基础不太好,在学习方面很吃力,又害怕家里担心,所以经常报喜不报忧,学生自述其母亲认为他“一定能考上研究生”,这导致他心中长期的压力无法释放。
2.以往经历。该生因从小得病,身体较普通人相对瘦弱,间接导致了他的自卑、敏感,与之前专科的同学相处非常吃力,学生自述“追求不一样,与他们的想法无法苟同”,导致交友有些障碍,觉得“别人都不喜欢他”。赌一口气,一定要考上研究生,证明自己的实力。
3.周围的学习氛围紧张。因面临考研,班里很多其他同学也在积极备考,看到别人都在学习,认为别人准备的很充分,另外之前(高中)的同学有的已经考上研究生了,无形中产生了很大的压力。
(二)个人因素
1.自尊心强。从小家庭环境的影响导致他有非常强的自尊心,做事不想输给别人,就算做不到完美,生活中遇到困难,也不想跟家里说,担心从小树立起的“好学生”形象崩塌,另外也担心自己考不上会被专科那些“看不上”他的人笑话。
2.对考研和自身能力存在认知偏差。专升本考试相对于考研来说较为容易,而考研所要求的知识和能力更广泛。学生一方面想“一次考上”,一方面又觉得复习时间不够,复习不进去,非常纠结,诱发了严重的强迫症。
二、解决方案
(一)第一时间沟通
问题反馈到我这里后,立刻通过班委、宿舍同学侧面了解了情况,同宿舍的学生反映他并无明显异常,只是夜间洗漱时进出宿舍的次数较多,影响他人正常休息。随后我与学生进行了长达一个小时的通话,内容由表及里,稳定他的情绪,帮助他充分认识自己的优势劣势,通过交谈渗透和介绍学院的心理咨询工作,以及类似情况通过心理咨询介入成功摆脱心理障碍的案例,增强学生对学院心理咨询的信任,以便下一步开展工作。
(二)寻求专业帮助
因为学生已经出现了异常的行为,并引起了广泛的